Hace ya más de una década, a finales de 2011, me propuse dar respuesta a una necesidad que detecté en este sector, tan desconocido entonces, como es el de los sistemas de control inmóticos.
El mercado estaba inundado de buenos fabricantes de productos de control, pero la especialización técnica la tenían los fabricantes, las marcas. Y entre ellas, había, y hay aún, una lucha para ganar cuota en el sector, es decir, venta de producto, cuantos más mejor. Y esto se traducía en mucha fuerza comercial y poca atención al cliente final.
Se gastan miles de euros en renovar los sistemas de control por otros altamente sofisticados, que se entregan mal documentados, con poca o nula asistencia técnica post-venta y cuya gestión y actualización se hace insufrible, por parte del personal de mantenimiento y la propiedad.
Como se acumulaban las quejas de los clientes finales sobre los productos, los fabricantes decidieron cambiar su filosofía de venta por otra menos agresiva, acercándose al cliente a través de una red de integradores, que permitiera defender la reputación de las soluciones finales y con ella, la imagen de marca.
Así, pequeñas empresas fueron casándose con los grandes fabricantes, desarrollando el papel de evangelizadoras de productos y soluciones. Pero el problema para el cliente final sigue vigente aún: el fabricante hace suyo el proyecto, prescribiendo sus productos como la mejor solución posible, como es obvio.
Y ahí, en ese río revuelto, One Control entró en escena, defendiendo al cliente, como centro de su propuesta de valor. Ofreciendo soluciones a medida, desarrolladas con los fabricantes que mejor respondan a las necesidades en cada proyecto.
One Control diseña, desarrolla e implementa Sistemas de Control para edificios pensando en soluciones a largo plazo, sostenibles.
Los sistemas deben ser abiertos, escalables y versátiles. Nuestra meta es la satisfacción del cliente, que vea amortizada su inversión y que se sienta libre para decidir sobre la evolución de sus sistemas.
A través de 6 sencillos pasos, siguiendo el ciclo completo de cualquier proyecto de ingeniería pero incorporando aspectos avanzados de usabilidad y eficacia.
Nuestra relación no termina con la entrega de la solución.
Además de todo el proceso detallado anteriormente, reconocemos la importancia de mantener una relación continua y de apoyo técnico con nuestros clientes, incluso después de la implementación exitosa de la solución, garantizando el mejor servicio de mantenimiento y evolución de los sistemas a través de una atención continua para resolver dudas en caso de reforma o ampliación del edificio..
One Control tiene a sus espaldas más de 30 mil puntos de control instalados gobernados con SOF1A y otros tantos realizados con otros SCADA’s de diversos fabricantes. Descubre algunos de nuestros trabajos más destacados a través de nuestra galería de proyectos
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